అమ్మకం తర్వాత సేవ

ప్రాథమిక సమాచారం

1. కస్టమర్లకు ఉచిత నిర్మాణ మరియు సంస్థాపన ప్రణాళికలను అందించండి
2. ఉత్పత్తికి ఒక సంవత్సరం వారంటీ ఉంది (ఉత్పత్తిలో నాణ్యత సమస్యలు ఉంటే, మేము కొత్త ఉత్పత్తులతో ఉచితంగా భర్తీ లేదా మరమ్మత్తు అందిస్తాము మరియు రవాణా ఖర్చులను కస్టమర్ భరిస్తారు)
3. అమ్మకాల తర్వాత సమస్యలకు 24 గంటలూ ఆన్‌లైన్‌లో ప్రతిస్పందించగల ప్రొఫెషనల్ ఆఫ్టర్-సేల్స్ కస్టమర్ సర్వీస్ సిబ్బంది.

వారంటీ పాలసీ

వారంటీ వ్యవధిలో, సాధారణ ఉపయోగంలో ఉత్పత్తి నుండి ఉత్పన్నమయ్యే ఏవైనా నాణ్యత సమస్యలకు పరిమిత వారంటీని అందించే బాధ్యత కంపెనీపై ఉంటుంది.

మినహాయింపులు

ఈ క్రింది పరిస్థితులు వారంటీ పరిధిలోకి రావు.

1. రవాణా, లోడింగ్ మరియు అన్‌లోడ్ చేయడం, పగుళ్లు, ఢీకొనడం మరియు వాడకం వల్ల కలిగే మరకలు లేదా ఉపరితల గీతలు వంటి ఇతర అసాధారణ వినియోగ కారణాల వల్ల కలిగే వైఫల్యం లేదా నష్టం
2. మా కంపెనీ లేదా అధీకృత సేవా కేంద్రాలతో సంబంధం లేని సాంకేతిక సిబ్బంది ద్వారా అనధికారికంగా వేరుచేయడం, సవరించడం లేదా ఉత్పత్తి మరమ్మత్తు లేదా వేరుచేయడం
3. ఉత్పత్తి యొక్క పేర్కొనబడని పని వాతావరణాలలో (అధిక లేదా తక్కువ ఉష్ణోగ్రత, అధిక తేమ లేదా పొడి, అధిక ఎత్తు, అస్థిర వోల్టేజ్ లేదా కరెంట్, అధిక సున్నా నుండి భూమి వోల్టేజ్, మొదలైనవి) ఉపయోగించడం వల్ల కలిగే లోపాలు లేదా నష్టాలు.
4. బలవంతపు కుట్ర (అగ్ని, భూకంపం మొదలైనవి) వల్ల కలిగే వైఫల్యం లేదా నష్టం.
5. వినియోగదారు లేదా మూడవ పక్షం దుర్వినియోగం లేదా తప్పు ఇన్‌స్టాలేషన్ మరియు డీబగ్గింగ్ వల్ల కలిగే లోపాలు లేదా నష్టాలు
6. ఉత్పత్తి వారంటీ వ్యవధి

వారంటీ కవరేజ్

ప్రపంచవ్యాప్తంగా