అమ్మకం తర్వాత సేవ

ప్రాథమిక సమాచారం

1. వినియోగదారుల కోసం ఉచిత నిర్మాణ మరియు సంస్థాపన ప్రణాళికలను అందించండి
2. ఉత్పత్తికి ఒక-సంవత్సరం వారంటీ ఉంది (ఉత్పత్తితో నాణ్యత సమస్యలు ఉంటే, మేము కొత్త ఉత్పత్తులతో ఉచిత రీప్లేస్‌మెంట్ లేదా రిపేర్‌ను అందిస్తాము మరియు రవాణా ఖర్చులు కస్టమర్ భరించాలి)
3. ఆన్‌లైన్‌లో 24 గంటలూ ఆన్‌లైన్‌లో అమ్మకాల తర్వాత సమస్యలకు ప్రతిస్పందించగల వృత్తిపరమైన విక్రయాల తర్వాత కస్టమర్ సేవా సిబ్బంది.

వారంటీ విధానం

వారంటీ వ్యవధిలో, సాధారణ ఉపయోగంలో ఉత్పత్తి నుండి ఉత్పన్నమయ్యే ఏవైనా నాణ్యత సమస్యలకు పరిమిత వారంటీని అందించడానికి కంపెనీ బాధ్యత వహిస్తుంది.

మినహాయింపులు

కింది పరిస్థితులు వారంటీ పరిధిలోకి రావు

1. రవాణా, లోడ్ చేయడం మరియు అన్‌లోడ్ చేయడం, పగుళ్లు, ఢీకొనడం మరియు ఉపయోగించడం వల్ల ఏర్పడే మరకలు లేదా ఉపరితల గీతలు వంటి ఇతర అసాధారణ వినియోగ కారణాల వల్ల వైఫల్యం లేదా నష్టం
2. మా కంపెనీ లేదా అధీకృత సేవా కేంద్రాలతో అనుబంధించని సాంకేతిక సిబ్బంది ద్వారా అనధికారికంగా వేరుచేయడం, సవరించడం లేదా ఉత్పత్తి మరమ్మత్తు లేదా వేరుచేయడం
3. ఉత్పత్తి యొక్క పేర్కొనబడని పని పరిసరాలలో (అధిక లేదా తక్కువ ఉష్ణోగ్రత, అధిక తేమ లేదా పొడి, అధిక ఎత్తు, అస్థిర వోల్టేజ్ లేదా కరెంట్, అధిక సున్నా నుండి గ్రౌండ్ వోల్టేజ్ మొదలైనవి) ఉపయోగించడం వల్ల ఏర్పడే లోపాలు లేదా నష్టాలు.
4. ఫోర్స్ మేజ్యూర్ (అగ్ని, భూకంపం మొదలైనవి) వల్ల సంభవించే వైఫల్యం లేదా నష్టం
5. యూజర్ లేదా థర్డ్-పార్టీ దుర్వినియోగం లేదా తప్పు ఇన్‌స్టాలేషన్ మరియు డీబగ్గింగ్ వల్ల కలిగే లోపాలు లేదా నష్టాలు
6. ఉత్పత్తి వారంటీ వ్యవధి

వారంటీ కవరేజ్

ప్రపంచవ్యాప్తంగా